¿Cómo puedo saber si mi ordenador tiene el chip TPM 2.0 y que es TPM?

¿Cómo puedo saber si mi ordenador tiene el chip TPM 2.0 y que es TPM?

¿Qué es el TPM? Esta pregunta se hace más a menudo últimamente porque Microsoft lo ha convertido en un requisito para el nuevo sistema operativo Windows, Windows 11. Pero, ¿qué significan esas letras y por qué debería importarte? TPM significa Trusted Platform Module y es un chip que se encuentra en la mayoría de los ordenadores más nuevos. Aquí te explicaremos qué es y cómo comprobar si tu ordenador lo tiene.

¿Qué es el TPM y qué hace?

Un TPM es un chip de hardware que almacena información utilizada para cifrar datos y medir la integridad de un dispositivo. El fabricante suele incorporarlo a los ordenadores portátiles, PC y servidores, pero también puede añadirse como pieza de recambio. El TPM permite al ordenador crear claves criptográficas únicas y específicas para el dispositivo. Estas claves se utilizan entonces para cifrar los datos almacenados en el dispositivo, garantizando que sólo puedan ser descifrados y utilizados por un usuario autorizado.

El TPM también permite al ordenador medir la integridad de su proceso de arranque y sus componentes. Esta medición se realiza durante cada arranque y luego se compara con un valor bueno conocido. Si los valores medidos no coinciden, el TPM no permitirá que el ordenador arranque. Esto evita que un atacante manipule el proceso de arranque o instale software malicioso sin su conocimiento.

¿Cómo puedo saber si mi ordenador tiene un chip TPM?

Si ejecuta Windows, puedes comprobar si tu ordenador tiene un chip TPM abriendo la consola “TPM Management”.

Para ello, abre la ventana de ejecutar comandos o aplicaciones, en este artículo te explicamos cómo abrir la ventana ejecutar.

En esta ventana escribe “tpm.msc” y pulsa Intro.


Ventana Ejecutar tpm.msc
Ejecutar tpm.msc

Si se abre la consola de gestión del TPM, tu ordenador tiene un chip TPM y así mismo, podrás comprobar que versión de TPM tienes instalada.

Normalmente será la versión TPM 2.0 que es compatible con Windows 11, si el equipo es posterior al año 2016. Si no es así seguramente sea TPM 1.2 que no es compatible con Windows 11.


Consola mostrando 2.0
La consola TPM muestra que se encuentra activado y es de la versión 2.0


¿Cuáles son las ventajas de tener un chip TPM en mi ordenador?

El chip TPM proporciona seguridad adicional a tu ordenador. Las claves de encriptación de datos que se almacenan en el chip TPM no pueden copiarse ni extraerse, por lo que si el ordenador se pierde o lo roban, los datos permanecen seguros. El TPM también protege contra el malware y otros ataques que intentan manipular el proceso de arranque o instalar software no aprobado.

El TPM, o módulo de plataforma de confianza, es un chip de hardware que se encuentra en la mayoría de los ordenadores más nuevos. Almacena información utilizada para cifrar datos y medir la integridad de un dispositivo. El TPM permite al ordenador crear claves criptográficas únicas y específicas para el dispositivo, que luego se utilizan para cifrar los datos almacenados en él. Esto garantiza que sólo los usuarios autorizados pueden descifrar los datos.

Tener un chip TPM proporciona seguridad adicional a tu ordenador, haciendo más difícil que los atacantes accedan a tus datos o corrompan tu sistema.

¿Por qué es un requisito para Windows 11?

Microsoft ha convertido el chip TPM en un requisito para Windows 11 con el fin de aprovechar las nuevas características de seguridad. Entre ellas se encuentran el Modo Seguro Virtual (VSM), que aísla ciertos procesos del resto del sistema operativo, y Credential Guard, que protege las credenciales de los usuarios para que no sean robadas por el malware.

En resumen, el chip TPM es una característica de seguridad que se incorpora a la mayoría de los ordenadores más nuevos. Proporciona seguridad adicional al cifrar los datos y medir la integridad del proceso de arranque. Windows 11 requiere un chip TPM para poder aprovechar las nuevas características de seguridad.

Cómo activar TPM en la BIOS

Es posible que su ordenador venga con el chip TPM instalado pero que se encuentre deshabilitado por defecto.

Para habilitarlo deberás acceder a la BIOS del ordenador. Realizar este cambio en la BIOS suele ser un proceso sencillo que sólo requiere unos pocos pasos.

Pero hay que tener mucho cuidado con los cambios que realices en la BIOS. Si te equivocas puedes alterar el funcionamiento del ordenador. Si no te encuentras cómodo/a con estas tareas, consulta a tu soporte técnico.

En primer lugar, entra en el menú de la BIOS mediante el proceso de arranque del ordenador. Esto suele hacerse pulsando una tecla durante el proceso de arranque, como F1 o Esc.

Otra forma de acceder a la configuración de BIOS es desde el menú de configuración de Windows 10 accediendo a “Inicio avanzado”. Te explicamos todo este proceso en este artículo

Una vez en el menú de la BIOS, busca una opción llamada “TPM” o “Trusted Platform Module”. Dependiendo del fabricante de la BIOS suele estar en los apartados de configuración avanzada y seguridad.

Una vez guardada la configuración podrás comprobar la versión y si es TPM 2.0, ya tienes uno de los requisitos necesarios para actualizar a Windows 11.

Para finalizar

El chip TPM proporciona seguridad adicional al cifrar los datos y medir la integridad del proceso de arranque. Windows 11 requiere un chip TPM para poder aprovechar las nuevas características de seguridad, como el modo seguro virtual y la protección de credenciales.

Tipos de virus informático

Tipos de virus informático

TIPOS DE VIRUS INFORMÁTICO

Probablemente hayas oído alguna vez los términos “virus” y “malware”, pero ¿qué son realmente?.

Sin rodeos y claramente, con los términos virus o malware, llamamos a programas informáticos desarrollados y creados por personas con fines delictivos.

Quiero hacer notar que aunque utilizamos virus y malware como si fueran sinónimos, en realidad hacen referencia a conceptos distintos, pero como coloquialmente se entienden de esa manera, en este artículo los utilizaremos como términos equivalentes.

¿Qué quieren conseguir con un virus informático?

La respuesta a esta pregunta es muy corta: DINERO.

En general de cinco formas distintas:

  • Obteniendo tus claves de acceso a datos bancarios.
  • Secuestrando la información de tu ordenador para pedir un rescate.
  • Robando tu información para usarla contra ti mediante chantaje o como medio de ataque a tus contactos o clientes.
  • Timos. Para que entregues voluntariamente tu dinero creyendo que vas a obtener un beneficio.
  • Como plataforma para lanzar ataques a terceros, normalmente por encargo.

Estos métodos los desarrollaremos más a fondo a lo largo del artículo. Pero básicamente son los mismos sistemas que se vienen usando desde el comienzo de la humanidad, salvo que en estos casos se utilizan tecnologías informáticas y sistemas de comunicación, como las redes locales o Internet.

¿Cómo entran estos virus informáticos en el ordenador?

Hay muchas maneras de que un virus entre en su ordenador. La más común es probablemente que tú mismo lo instales sin ser consciente de ello.

Esto es lo que se conoce como ingeniería social, que es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para conseguir que la gente instale malware en sus dispositivos. La forma más común de hacerlo es engañando a la gente para que instale un virus por sí misma, ya sea fingiendo que proviene de una fuente de confianza o escondiendo el virus en un archivo adjunto o una descarga.

Otra forma de que un virus entre en tu ordenador es a través de las vulnerabilidades de seguridad del Sistema Operativo y de las aplicaciones. Se trata de fallos en el software que los hackers pueden aprovechar para acceder a tu dispositivo. Una vez que tienen acceso, pueden instalar lo que quieran, incluidos los virus. Sobre actualizaciones de Windows hablamos largo y tendido en el artículo “¿Es necesario actualizar Windows 10 y 11?”.

Algunos de los sistemas más habituales son:

  • A través de los archivos adjuntos de los correos electrónicos.
  • Descargar archivos infectados de Internet, que se presentan como utilidades o incluso como antivirus. Son los conocidos como troyanos.
  • Ejecutar programas infectados, que originalmente no lo estaban pero que o bien se le ha añadido el virus o ha sido sustituido por una copia idéntica pero modificada, que contiene el malware.
  • Hacer clic en enlaces maliciosos en correos electrónicos o en sitios web.
  • Navegar por sitios web que contienen malware y se aprovechan de vulnerabilidades de los navegadores no descubiertas aún o que no han sido actualizados con las correcciones.

Otro medio, esta vez sin intervención del usuario, es la propagación por la red local a equipos que se conecten a esta. Cada vez es menos habitual ya que la seguridad en los PC se asegura mediante actualizaciones constantes que cierran las vulnerabilidades que se van encontrando. De ahí, y sé que me repito…, la importancia de tener los equipos actualizados.

Si que es importante resaltar que los virus, al ser programas, solo se pueden ejecutar en el sistema operativo para el que han sido desarrollados. Por ejemplo, un malware realizado para Mac OS, no podrá ejecutarse en Windows, Linux o Android y viceversa.

Digo esto porque hay dispositivos conectados a la red, ya sea por cable o por WIFI (que lo mismo da en este caso), que no son PC pero que tienen su procesador y su sistema operativo y que por lo tanto son susceptibles de ataques, como impresoras, smartphones, cámaras de vigilancia, switches, etc. Incluso electrodomésticos como lavadoras o televisores.

Para este tipo de dispositivos no son habituales los malwares, aunque son susceptibles de poder ser atacados. Si que es más habitual utilizar sus vulnerabilidades como plataforma para lanzar ataques dirigidos.

Todo debe ser protegido y actualizado en la medida de lo posible.


Email con troyano
Email con troyano desinfectado por ESET Antivirus

¿Cómo evito ser atacado o infectado por un virus informático?

Hay algunas cosas que puede hacer para evitar ser atacado o infectado por un virus informático:

  • En primer lugar por importancia, es mantener el sistema operativo y el software actualizados. Esto ayudará a cerrar cualquier vulnerabilidad de seguridad que los virus puedan aprovechar.
  • En segundo lugar de importancia, es el sentido común.
  • Tenga cuidado al abrir archivos adjuntos de correo electrónico o al descargar archivos de Internet. Sólo abre archivos adjuntos o descarga archivos de fuentes que conoces y en las que confías. Si sospechas de un correo comprueba pasando el ratón por encima del enlace, SIN PULSARLO, que el enlace real tenga sentido con el sitio al que pretende llevarte. Por ejemplo: Si el enlace pone “Acceso del cliente del Banco de Comercio”, que el enlace que te muestra no sea algo así como “https://www.jugeteria .xyz/bancodecomercio” que se nota que es falsa desde lejos.
  • Cuando navegues por la red, ten cuidado con lo que haces. No hagas clic en los enlaces de los correos electrónicos ni en los sitios web en los que no confíes. Si no estás seguro de si un sitio web es seguro, haz una búsqueda rápida para ver si alguien lo ha denunciado por contener malware.
  • Quizás esto debería ir en primer o segundo lugar de importancia, pero en cualquier caso, comparte importancia con las dos primeras opciones. Utiliza un programa antivirus que se actualice varias veces al día con las últimas definiciones de virus. Los programas antivirus no pueden hacer mucho si no se mantienen actualizados.
  • Asegúrate de que el cortafuegos de tu ordenador está activado. Los cortafuegos ayudan a proteger tu ordenador de los virus y otros programas maliciosos que intentan entrar a través de Internet.
  • Haz copias de seguridad de tus archivos importantes con regularidad. Así, si tu ordenador se infecta con un virus, no perderá todos sus datos importantes.

¿Qué antivirus elegir?

Para elegir correctamente un software antivirus, en primer lugar debemos conocer cómo detectan los antivirus los archivos infectados y los intentos de infiltración.

Técnicas de detección

Cuantas más técnicas de detección simultaneas utilice el software antivirus, mayor será su eficacia. Estos son los principales métodos:

  • Detección por firmas. Una firma es una parte del código del programa del malware que es único para él y que no se encuentra en ningún otro archivo. Es el método más eficaz, ya que al ser un identificador único son prácticamente imposibles los falsos positivos. Cuantas más firmas posea y más actualizada tenga el antivirus su base de datos de firmas, más efectivo será.
  • Machine learning o Inteligencia artificial. ¿Qué ocurre cuando una amenaza es nueva y todavía no se ha incorporado al sistema de firmas?. Aquí es donde entra la inteligencia artificial o machine learning, analizando propiedades y métodos comunes a otros virus para bloquearlos antes de que hagan daño.
  • Sistemas de detección de intrusiones. Al identificar comportamientos e intentos de acceso a áreas sensibles del sistema operativo.
  • Análisis de reputación de archivos en la nube. Compara cada archivo con una base de datos de reputación para identificar el grado de fiabilidad de cada archivo.

Métodos de análisis

Aquí sólo hay dos formas de hacerlo. Unos es comprobar todos los archivos que ya están en el ordenador y ver que ninguno haya sido infectado y el otro es vigilar todas las posibles puertas de entrada y comprobar que todo lo que entra es fiable. Veámoslos:

  • Análisis del sistema de archivos. El software antivirus recorrerá, todas las unidades de disco y las unidades de red, si se lo decimos, para analizar archivo por archivo, el área de sistemas y memoria para ver que todo esta perfecto. Lo ideal es que permita programar los análisis de manera que se realicen automáticamente con la periodicidad que nos parezca oportuno o bien de manera puntual cuando tengamos alguna sospecha.
  • Análisis en tiempo real. Comprobará cada archivo que se ejecuta o se abre, en el momento de hacerlo, pero además debería integrarse con los navegadores de Internet y comprobar: que cada página que se abre en el navegador sea fiable, que no contenga virus, que compruebe cada descarga que se realice desde el navegador y que los procesos de compra sean fiables. Integrarse con el correo electrónico y comprobar cada adjunto que tenga anexo cada email que entra. Comprobar las unidades USB cuando se conectan. Vigilar los accesos desde red mediante un firewall.

¿Cuáles son los tipos de virus informáticos más comunes?

Los que normalmente entran por correo:

  • Phishing: Este tipo de virus intenta engañarte para que dés tanto tu información personal, como tus credenciales de acceso al banco o tu número de tarjeta de crédito. Suelen llegar en forma de un correo electrónico que parece provenir de una fuente legítima, como tu banco o una empresa con la que haces negocios. Al hacer clic en el enlace del correo electrónico, éste te lleva a un sitio web falso que parece real. En general dicen que se ha cancelado tu cuenta o tu contraseña para convencerte de que rellenes tus datos.
  • Sextorsión: Es un intento de extorsión haciéndote creer que han tomado control sobre tu cámara web y te han grabado o que han visto que veías páginas comprometedoras. A cambio te exigen un pago. Curiosamente la única prueba que aportan es que te escriben con una dirección de remite igual a la de destino, cosa que es sencilla de hacer.
  • Ransomware: Básicamente el secuestro de todos los archivos de tu PC y si puede de los que estén conectados a la red a cambio de un rescate. En general encriptan con una clave todos los archivos de datos haciéndolos inaccesibles y exigiendo un pago a cambio de su recuperación. Si tienes copia de seguridad no hay problema, pero si no la tienes y pagas, no tienes seguridad de que cumplan su parte y aunque así lo hicieran, quedaras marcado cómo “alguien que paga y se puede repetir”. Moraleja, ten siempre un backup actualizado a mano en una unidad que no esté conectada al equipo o que no sea accesible salvo por el software de copia de seguridad. Puedes ampliar información sobre backup en este artículo Cómo realizar copia de seguridad en Windows 10.

Los que normalmente entran por el navegador de Internet:

  • Troyano: He colocado este tipo dentro de la entrada desde una descarga de Internet, pero igualmente puede ser un adjunto desde un correo malicioso. ¿Quién no ha visto esa utilidad que resuelve todos nuestros problemas, que además es gratuita, pero que curiosamente te indica que desactives el antivirus?. Los troyanos son programas que ocultan su verdadera función y que una vez ejecutados realizan acciones perjudiciales, como buscar información, claves o instalar puertas traseras o keyloggers (ya los veremos más adelante).
  • Adware: Son programas cuyo objetivo es mostrarte publicidad de forma agresiva, abriendo ventanas con publicidad sin que lo hayas solicitado o modificando los resultados de búsqueda de tu navegador para incluir enlaces publicitarios. También los hay que rastrean lo que navegas y envían esta información a terceros.
  • Sitios comprometidos: Si un delincuente ha conseguido modificar el contenido de una página web, normalmente introducirá el código necesario para que instale algún tipo de malware a todo aquel que la visite. Es importante que el antivirus sea capaz de comprobar la reputación de las páginas que visitas.

Tipos de malware que quedan instalados en el ordenador una vez que han conseguido infectarte:

  • Keyloggers: Capturan todas las pulsaciones del teclado para intentar de esta manera obtener las credenciales de acceso a cuentas bancarias o los datos de tarjetas de crédito.
  • Puertas traseras o Backdoors: Programas genéricos que permiten al atacante acceder a tu equipo, archivos y dispositivos. Así como instalar otras aplicaciones dañinas como keyloggers o software para atacar a terceros.

Para terminar

Si te parece que todo esto es como para asustarse, tienes toda la razón.

Pero tenemos varias herramientas para que esto no genere problemas.

La primera es la más importante, el sentido común. Desconfía de todo y descarta todo lo que no tengas claro.

Instala un buen antivirus. Desconfía de las comparativas en Internet y fíate de las características y de la reputación del fabricante. Nosotros llevamos muchos años usando los productos de ESET, tanto ESET Antivirus cómo las gamas empresariales suites de seguridad y por ello las recomendamos. Son uno, si no el principal, fabricante de soluciones de seguridad.

Mantén los sistemas operativos (Windows, Mac OS, Android, etc.) y las aplicaciones siempre actualizadas. Esa es tu garantía de que las últimas vulnerabilidades detectadas están corregidas.

Realiza copias de seguridad periódicamente. Los ordenadores se sustituyen, los sistemas operativos y las aplicaciones se reinstalan, pero los datos y la información no son sustituibles. Tu única garantía es tener copia de ellos en otro sitio.

¿Es necesario actualizar Windows 10 y 11?

¿Es necesario actualizar Windows 10 y 11?

La respuesta corta es SI, no solamente es necesario sino imprescindible actualizar Windows 10. Windows 10 y Windows 11 son grandes sistemas operativos con muchas características y beneficios.

Sin embargo, hay diferentes tipos de actualizaciones que puedes realizar en él, y no todas son iguales. En este artículo, le echaremos un vistazo a los diferentes tipos de actualizaciones de Windows 10 y 11 disponibles y lo que ofrece cada una.

También hablaremos de cómo actualizar Windows10 y 11 utilizando cada método.


Configuración de Windows Update

A partir de aquí me referiré a Windows 10, pero los procedimientos son idénticos para Windows 11.

Windows 10 es un sistema operativo muy versátil y se puede actualizar de muchas maneras diferentes. Puedes optar por actualizar el sistema de forma manual o automática, y hay varios tipos de actualizaciones disponibles para que elijas. Vamos a ver los diferentes tipos de las actualizaciones de Windows 10 y cómo puedes actualizar tu sistema.

Actualizaciones de seguridad, de calidad, opcionales y de versión para Windows 10

Actualizaciones de seguridad

El primer tipo de actualización es una actualización de seguridad. Éstas son publicadas periódicamente por Microsoft para corregir las vulnerabilidades que se han descubierto en el sistema operativo. Es importante mantener el sistema actualizado con los últimos parches de seguridad para protegerse de ataques potencialmente dañinos.

Estas actualizaciones se publican el segundo martes de cada mes para las versiones en inglés EEUU. El resto de traducciones suelen verse al día siguiente. En España, habitualmente las tenemos disponibles el segundo miércoles de cada mes.

De todos los tipos de actualizaciones, son las más importantes de instalar. Ya que corrigen defectos que pueden afectar al funcionamiento del equipo o vulnerabilidades que afectan a la seguridad de nuestra información.

Actualizaciones de calidad

El segundo tipo de actualización es una actualización de características o también conocidas como actualizaciones de calidad. Se publican con menos frecuencia que las actualizaciones de seguridad, pero añaden nuevas características y funcionalidades a Windows 10. Las actualizaciones de características también pueden incluir correcciones de seguridad, por lo que es importante instalarlas tan pronto como estén disponibles.

Según el tipo de actualización se publican la tercera o cuarta semana de cada mes.

Actualizaciones opcionales

El tercer tipo de actualización es una actualización opcional. Estas no son esenciales para el funcionamiento de su sistema, pero puede ser beneficioso para ti instalarlo. Las actualizaciones opcionales pueden incluir nuevos controladores, aplicaciones actualizadas y otras características que no son críticas para el funcionamiento de tu sistema. Puedes elegir instalar las actualizaciones opcionales a tu discreción.

Actualizaciones de versión

Dos veces al año se publican grandes actualizaciones de Windows que incorporan cambios visuales, de diseño, incorporan nuevas funcionalidades y nuevas aplicaciones que complementan al sistema operativo.

Originalmente se nombraban con cuatro cifras, de las cuales las dos primeras correspondían al año de publicación y las dos segundas al mes. Pero en 2020 se cambió la nomenclatura en la segunda versión del año.

A partir de entonces se comenzaron a nombrar con la letra H y un numero correspondiente a la primera o la segunda versión del año. En 2020 la primera versión recibió el nombre de 2004 (Abril de 2020) y la segunda gran actualización fue la 20H2.

Cuando se lanza una nueva versión de Windows 10, tienes la opción de actualizar tu instalación existente a la última de forma manual. Para ello, tienes que ir a Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Windows Update y seleccionas la opción “Buscar actualizaciones”. Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará automáticamente. Probablemente te pida que reinicies el ordenador varias veces para completar el proceso en su totalidad.

También es posible actualizar la versión Windows 10 a la última publicada manualmente descargando la última versión del sitio web de descargas de Microsoft y ejecutando el archivo de instalación.

Actualización manual

Para actualizar tu sistema Windows 10, puedes utilizar la herramienta Windows Update. Esta es una herramienta integrada que buscará e instalará las actualizaciones disponibles por tí. Para acceder a la herramienta Windows Update, ve a Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Windows Update.

También puedes descargar e instalar las actualizaciones manualmente desde el sitio web de Microsoft. Para ello, ve a la página de descarga de Windows 10 y selecciona la actualización que precises. Una vez completada la descarga, ejecuta el instalador y sigue las indicaciones para instalar la actualización.

La importancia de actualizar el sistema operativo

Es importante mantener tu sistema al día con los últimos parches de seguridad y actualizaciones de funciones. Al hacerlo, puedes ayudar a proteger tu sistema contra posibles ataques y asegurarte de que sigue siendo compatible con el nuevo hardware y software. Por lo tanto, mi recomendación es actualizar el sistema con regularidad.

Métodos de actualización de Windows 10: Actualizaciones manuales y automáticas.

Cuando se actualiza Windows, hay dos formas principales de entregar las actualizaciones: manuálmente y automáticamente

Las actualizaciones manuales requieren que pases por el proceso de encontrar la actualización en línea, descargarla y luego instalarla en tu PC. Esto puede llevar mucho tiempo y requiere algunos conocimientos técnicos

Las actualizaciones automáticas, por otro lado, se producen sin ninguna interacción del usuario e instalan las actualizaciones en segundo plano mientras tu ordenador continúa trabajando. Las actualizaciones automáticas son el método de actualización recomendado, ya que es menos probable que causen problemas en tu ordenador.

Como detener las actualizaciones en Windows 10

Si tienes problemas con las actualizaciones automáticas o simplemente no quieres que se produzcan automáticamente, puedes desactivar esta función e instalar las actualizaciones manualmente. Para desactivar actualizaciones automáticas, ve a Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Windows Update y selecciona la opción “No buscar nunca actualizaciones” en la versión Enterprise de Windows 10.

En Windows 10 Pro podrás pausar las actualizaciones durante 7 días (en naranja en la imagen del artículo).

En Windows 10 Home no puedes desactivar la descarga de actualizaciones.

Una vez hecho esto, tendrás que buscar e instalar manualmente las actualizaciones cuando estén disponibles.

Desinstalar actualizaciones en Windows 10

Para desinstalar una actualización específica que ya ha sido instalada en tu ordenador, ve a Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Windows Update y selecciona el enlace “Ver su historial de actualizaciones” (en azul en la imagen del artículo). Desde aquí, puedes ver una lista de todas las actualizaciones que se han instalado en tu ordenador y desinstalar las que ya no quieras.

Para terminar

Actualizar tu versión de Windows es importante para mantener la compatibilidad y proteger tu ordenador de posibles ataques. Las dos formas principales de actualizar Windows son manualmente y automáticamente. Las actualizaciones automáticas son el método recomendado, ya que es menos probable que causen problemas en tu ordenador. Si decides actualizar manualmente, asegúrate de hacerlo con precaución para evitar posibles problemas.

Cómo resolver problemas con Asistencia Rápida en Windows 10

Cómo resolver problemas con Asistencia Rápida en Windows 10

Seguro que alguna vez, has necesitado que te ayuden en tu ordenador o, al contrario, te han pedido ayuda a tí. La utilidad Asistencia Rápida incorporada en Windows 10 es tu salvación gratuita.

Siempre podemos encontrarnos con algún problema que no sabemos resolver, un error inesperado que no sabemos a qué es debido, o cualquier tarea dentro de una aplicación que no logramos finalizar. Y te habrás preguntado: ¿Cómo puedo dar entrada a mi ordenador a alguien para que me ayude?, pues es más que fácil.

Asistencia Rápida

Pasos en el equipo que recibe asistencia rápida y en el que la proporciona

Sólo necesitas poco más que tres cosas que seguro que tienes y presionar las tres teclas mágicas, la primera de esas cosas es un sistema operativo Windows, la segunda una conexión a internet, y la tercera una cuenta de Microsoft, por último, las tres teclas mágicas son: Windows+Control+Q

¿Cómo puedes acceder en remoto a un ordenador? O ¿cómo puedes permitir que alguien acceda a tú ordenador?, abreviado:

1.Presiona Windows+Control+Q

2.Facilita tu cuenta de Microsoft si se te solicita

3.Pulsa en Proporcionar Asistencia/Obtener Asistencia

3.Facilita el código

4.Permite Control o mostrar pantalla

Pues bien, lo dicho, si trabajamos con Windows, el propio sistema operativo, nos proporciona una aplicación con la que podemos ver o manejar otro ordenador a distancia, o como se dice normalmente, “en remoto”, y además es legal y es gratis.

Para ello, sólo necesitamos, Windows en ambos ordenadores, conexión a internet y una cuenta de Microsoft (no puede utilizarse con cuentas locales), si no dispones de la cuenta de Microsoft, siempre puedes crear una cuenta de Microsoft, es muy fácil y es gratuita.

¿Cómo puedes acceder en remoto a un ordenador o cómo pueden acceder a tu ordenador?, con imágenes:

  1. Ambos, presionáis las teclas Windows+Control+Q (“Atajos” de teclado en Windows), se abrirá lo que Microsoft denomina “Asistencia rápida”, con este aspecto:
    Asistencia Rápida

    *Es posible que antes de abrirse nos pida nuestra cuenta de Microsoft.
  2. Si vamos a ofrecer nuestra ayuda, pulsaremos en el botón de abajo “Ayudar a otra persona”, y se pasará a otra ventana, en la que se nos proporciona un código, que tendremos que facilitar a la persona que solicita ayuda desde el otro ordenador y ésta tendrá que introducirlo en el primer recuadro y presionar el botón “Compartir pantalla”, este es el aspecto de esta nueva ventana:
    Asistencia Rápida código de seguridad

    *Este código, tiene una duración limitada, si excedemos el tiempo concedido, tendremos que cerrar la aplicación y volver a entrar para generar un nuevo código.
    Podemos comunicar este código a la persona que está en el otro ordenador como queramos, por teléfono, por correo electrónico…
  3. Hecho esto, se iniciará la conexión y una vez establecida, podremos elegir, según la situación o lo que se requiera, controlar el ordenador o sólo ver la pantalla.

¡Así de sencillo!.

Ya que ha sido tan fácil, ahora vamos a entrar en el aspecto técnico, que aunque no terminemos de entenderlo o sea algo más aburrido, siempre es bueno, que al menos “nos suenen” los conceptos, y así ir cogiendo algo de “culturilla” del sector.

Esta aplicación, “Asistencia Rápida”, utiliza para su comunicación el puerto 443 (https) y conecta con el servicio de asistencia remota con el protocolo de escritorio remoto (RDP), cifrando el tráfico con TLS 1.2.

Proceso de Asistencia Rápida

Métodos alternativos de iniciar Asistencia Rápida

Otras formas de abrir esta aplicación de “Asistencia rápida” o “Asistencia Remota” son:

  • Escribe “Asistencia rápida” en el cuadro de búsqueda y presiona ENTRAR.
  • En el menú Inicio, selecciona “Accesorios de Windows” y, a continuación, selecciona “Asistencia rápida”.
Menú Inicio Asistencia Rápida

Conclusión

Así, hemos visto, para cuando lo necesitemos, lo fácil que es entrar a un ordenador o dejar que entren al tuyo, cuando tengamos un problema que no sabemos resolver por nuestros medios.

¿Qué es PowerShell y dónde está el Símbolo del Sistema?

¿Qué es PowerShell y dónde está el Símbolo del Sistema?

PowerShell es el nuevo marco de automatización de tareas y gestión de la configuración de Microsoft y sustituye con ventaja al anterior Símbolo de Sistema, que nos acompaña desde los tiempos de MS-DOS.

Te ayuda a gestionar tus sistemas y redes, y permite automatizar secuencias de tareas con su potente lenguaje de scripting.

PowerShell puede utilizarse en Windows, MacOS y Linux, lo que lo convierte en una herramienta muy versátil para administradores de todo tipo de sistemas.

PowerShell

¿Qué es PowerShell y qué puede hacer por mí?

PowerShell está disponible como aplicación principal en Windows 10, no es necesario instalarla ya que forma parte de la instalación básica del sistema operativo.

Puedes acceder a ella desde el menú Inicio o pulsando Windows+X y seleccionando PowerShell.

PowerShell también está disponible como interfaz de línea de comandos (CLI), lo que ofrece mayor flexibilidad a los usuarios avanzados.

Para abrir la CLI (recuerde que este término es el nombre chulo de la de PowerShell, escriba “powershell” en el cuadro de diálogo Ejecutar en Windows .

El símbolo del sistema de PowerShell es muy similar al símbolo del sistema tradicional en Windows. La principal diferencia es que PowerShell ofrece un lenguaje de scripting más potente, que puede utilizarse para automatizar tareas. Por ejemplo, puedes usar PowerShell para crear un script que desinstale todas las aplicaciones de tu sistema.

PowerShell es una herramienta muy versátil, y hay muchos recursos disponibles para ayudarte a empezar. Encontrarás recursos y scripts ya completos, online y en la documentación de Microsoft que te ayudarán en muchas de las tareas de administración.

Parece dedicado a profesionales de la gestión de sistemas y en muchos casos así es. Pero hay muchas tareas sencillas que se pueden realizar con poca dedicación.

¿Pero, dónde esta el Símbolo de Sistema en Windows 10?

El Símbolo del sistema en Windows 10 es una interfaz basada en texto que puede utilizar para ejecutar comandos y scripts. Es menos potente que PowerShell, pero puede ser útil para tareas básicas.

Anteriormente era una de las opciones que podíamos encontrar en el menú “Inicio” de Windows 10, pero en las últimas actualizaciones ha desaparecido. Probablemente la intención sea que dejemos de utilizarlo y comencemos, si aún no lo hemos hecho, a utilizar el actual PowerShell.

Si quieres utilizarlo, en este artículo te explicamos tres métodos para que lo puedas abrir.

¿Qué es PowerShell y dónde está el Símbolo del Sistema?

Conclusión

PowerShell es un marco de automatización de tareas y gestión de la configuración de Microsoft. Le ayuda a gestionar sus sistemas y redes, y acelera su flujo de trabajo con su potente lenguaje de scripting. Puede crear secuencias de comandos para automatizar procesos o buscar vulnerabilidades de seguridad en varios equipos a la vez, lo que le permitirá ahorrar tiempo, dinero y recursos, y estar más seguro. El símbolo del sistema en Windows 10 es una interfaz basada en texto que puedes utilizar para ejecutar comandos y scripts. Es menos potente que PowerShell, pero puede ser útil para tareas básicas.

Acelerar Windows 10

Acelerar Windows 10

Si cada día que arrancas tu ordenador te parece que lo hace más despacio y que recién instalado el inicio era mucho más rápido, entonces necesitas optimizar y mejorar el rendimiento de Windows 10.

En realidad, me refiero a acelerar Windows de una manera coloquial. Al fin y al cabo, la máxima velocidad es la que proporcione el ordenador y su combinación de procesador, disco duro, memoria, etc.

En ese punto sólo se puede mejorar realizando cambios en uno de esos componentes, como cambiar un disco duro mecánico por uno SSD, ampliar memoria o hacer cambios en el procesador.

Acelerar Windows 10

¿Entonces podemos acelerar Windows 10 al máximo?

Pero, si que podemos mejorar el rendimiento de Windows 10 hasta que llegue a lo máximo que pueda dar, que resulta ser aquel momento que recordamos con nostalgia, cuando recién adquirido nuestro equipo terminaba de iniciar cuatro veces más rápido de lo que hace actualmente.

Vamos a ver cómo podemos realizar estas optimizaciones.

Windows Update

En primer lugar y a no ser que haya una razón justificada, como pueda ser que sepamos que una actualización concreta todavía no se ajusta a nuestro equipo, siempre hay que tenerlo actualizado, tanto nuestras Windows como todas las aplicaciones que tengamos instaladas. En el caso de Windows 10 es muy sencillo:

  • Pulsamos sobre el menú Inicio
  • Hacemos clic en el icono del engranaje / Configuración
  • Nos vamos a la última opción: Actualización y seguridad
  • Y allí seleccionamos la primera opción: Windows Update
  • Si hay actualizaciones pendientes lo ideal es instalarlas, salvo que, como decía antes, sepamos que por alguna razón debemos esperar. Si no hay ninguna nos podemos asegurar pulsando el botón “Buscar actualizaciones”

Pulsa aquí para abrir directamente la opción de Actualización.

Aplicaciones instaladas

En muchas ocasiones instalamos aplicaciones para resolver una necesidad puntual, otras veces hemos instalado programas porque pensábamos que serían ideales para una tarea y después de ejecutarlos una vez nos damos cuenta de que no se ajustan a lo que necesitábamos. Pero en ambos casos se nos quedan instaladas aplicaciones que ya no usamos y que en muchas ocasiones cargan componentes que ocupan memoria y uso de procesador.

Lo ideal es desinstalar todas aquellas aplicaciones que ya no usamos ni vamos a usar.

Aquí hay que tener cuidado de desinstalar solo aquello que hayamos instalado nosotros o que sepamos con seguridad que no es un componente del sistema o una aplicación necesaria.

Si tenemos dudas con alguna de ellas es mejor dejarla instalada.

Aplicaciones de inicio

Podemos acelerar el inicio de Windows 10 enormemente. Para ello tenemos que asegurarnos de que las aplicaciones que se ejecutan cuando iniciamos Windows sean las que necesitamos y que no sean cosas que no necesitamos y que consumen recursos del ordenador y enlentecen el inicio.

Aquí sí podemos hacerlo con tranquilidad, ya que tenemos la opción de deshabilitar una aplicación del inicio de Windows y si vemos que nos genera algún inconveniente, con volver a habilitarla quedaría solucionado.

Vamos a ver cómo se hace:

  • Para ello debemos abrir el Administrador de tareas. Dos métodos (aunque hay más):
    • Combinación de teclas (Manteniendo pulsadas las dos primeras, pulsar la tercera) <Ctrl> + <Alt>+<Supr>. En el menú que aparece seleccionar “Administrador de tareas”.
    • Combinación de teclas <Ctrl> + <Mayúsculas (la tecla con la flecha para arriba)>+<Esc>.
  • Una vez abierto el administrador de tareas, nos vamos a la solapa “Inicio”
  • Entre las aplicaciones que tengan la columna “Estado” en “Habilitado” veremos cuales nos interesa que se arranquen al inicio y cuales podemos deshabilitar.
  • Las que deseemos deshabilitar lo hacemos seleccionándolas y pulsando el botón “Deshabilitar”.
  • Siempre podemos volver a habilitarlas realizando el proceso inverso, o ejecutarlas cuando las necesitemos, sin necesidad de que arranquen en el inicio.

Cuidado con los virus y malware en general

Debemos asegurarnos de que nuestro sistema se encuentra libre de software malintencionado.

Desde hace tiempo, Windows 10 incorpora un software antivirus y de seguridad en su versión básica, que es Windows Defender.

Si tenemos soluciones de otros fabricantes de antivirus, estupendo. Debemos ejecutar periódicamente un chequeo completo a todos los discos y memoria para asegurarnos de que no tenemos intrusos.

Si no es así podemos chequear el equipo con las herramientas online de las que disponen algunos fabricantes, como ésta de ESET.

Limpiar archivos temporales de Windows 10

Ésta es quizás la tarea de limpieza donde más se nota la mejoría de velocidad y por lo tanto quizás la más importante a la hora de ajustar para obtener el mejor rendimiento. Por otra parte, actualmente es sumamente sencillo realizarla y programarla para que se realice periódicamente de manera automática.

Volvemos nuevamente a nuestras opciones de configuración de Windows 10 en el botón Inicio y a continuación en el icono del engranaje /configuración.

Una vez que estamos en las opciones de configuración, nos vamos a la primera opción “Sistema” y allí escogemos la opción “Almacenamiento”. Podemos ir directamente pulsando aquí.

Activamos el “Sensor de almacenamiento” accionando el selector y a continuación pulsamos en “Configurar Sensor de almacenamiento o ejecutarlo ahora”.

En las opciones que ahora nos ofrece escogemos cada cuanto tiempo queremos que haga limpieza de archivos temporales. En mi opinión, “Semanalmente” es una buena opción.

Nos aseguramos de que se queda marcada la opción “Eliminar los archivos temporales que mis aplicaciones no usan”.

El resto de las opciones de limpieza las seleccionamos según creamos mas conveniente. Son útiles, pero ya no afectan a la velocidad, sino al uso del espacio del disco duro.

Al final se encuentra el botón “Limpiar ahora”. Ya que estamos aquí y que probablemente deseemos acelerar Windows 10 ahora, aprovechamos y lanzamos la tarea. Probablemente veamos una mejoría importante.

Otras tareas

Puede que notemos que el equipo se comporta lento mientras actuamos con sitios o páginas WEB. Esto se puede resolver realizando tareas de limpieza en los navegadores, pero esto da para otro post.

También puede que tengamos problemas de conectividad de red o con WIFI. Si es así puedes ver este post en el que explicamos esos temas y cómo resolverlos.

Espero que te sean de utilidad estas ideas. Si las aplicas, verás como tus Windows 10 notan la mejoría.